Las marcas invierten mucho tiempo y dinero para que la sociedad conozca sus productos o servicios. Aunque el esfuerzo no debe centrarse sólo en esta línea, ya que a los usuarios que conocen la firma también hay que dedicarles mucha atención, porque son los consumidores fieles quienes hablan bien de la marca y recomiendan sus productos.

El inbound marketing es una estrategia digital imprescindible para las empresas del siglo XXI. Cada vez es más habitual escuchar frases de este estilo: “Sabía más yo sobre el producto que el propio dependiente”. Esta situación se produce porque los hábitos de consumo han cambiado gracias a Internet y al acceso a los dispositivos tecnológicos.

El principal objetivo de todas las empresas es aumentar su número de clientes y sus ventas. Para que esto sea posible, si hablamos de marketing digital, primero nos debemos de preocupar de aumentar los visitantes a nuestra web, para posteriormente convertir esas visitas en oportunidades y clientes.

A los consumidores les gusta ver que te preocupas por sus problemas y que les entiendes. Está en tus manos ayudarles y aprovechar esa oportunidad de captarlos no sólo como clientes a corto plazo, sino también de fidelizarlos a largo plazo. Para que esa ayuda sea efectiva, debes tener en cuenta en qué punto se encuentra tu buyer persona, si tiene intención de comprar o si sólo está investigando.