Publicaciones de Carlos Méndez

Un blog requiere organización y planificación. Sin eso, es inevitable que llegue un momento en el que tengas la sensación de que las ideas se agotan. No olvides que la improvisación es el principal enemigo de cualquier estrategia de marketing de contenidos B2B.

Si la web de tu empresa no te ayuda a atraer posibles clientes, algo falla. Para aumentar el impacto que tiene en tu negocio, tendrías que plantearte la posibilidad de mejorar las tasas de conversión web. ¿Te suenan las siglas CRO? Es un acrónimo del inglés “conversion rate optimization”. En otras palabras, optimización de la tasa de conversión.

La (mala) costumbre de usar Excel como un CRM no es algo exclusivo de autónomos y pequeñas empresas, pero hace tiempo que eso está empezando a cambiar. Las marcas son cada vez más conscientes de la importancia de tener ordenados sus contactos y de poder hacer un seguimiento de sus interacciones. Esa tendencia es común en entornos B2B y B2C, pero hoy queremos centrarnos en las ventajas que puede aportar una estrategia de CRM para centros comerciales.

Analiza las últimas compras importantes que hayas hecho. No importa que sea un nuevo ordenador, un móvil o un coche, por mencionar algunas de las más habituales. Es muy probable que antes de tomar tu decisión, hayas  buscado información en internet sobre distintos modelos, características, comparativas, opiniones... Ese  proceso de investigación, que en inbound marketing conocemos como buyer’s journey, se acentúa en el caso de los entornos B2B, en los que las

En 2020 se enviaron más de 306.000 millones de correos electrónicos en todo el mundo. A primera vista puede parecer una barbaridad, pero si pensamos que somos más de 7.700 millones de personas, nos queda una media de 40 emails por persona en todo un año. ¿A que ahora ya suena más creíble? En mi caso, sin necesidad de echar un vistazo a la bandeja de entrada, puedo asegurar que supero (muy) ampliamente esa cifra.

Imaginemos una escena. Un comercial de una empresa B2B recibe a un visitante en su stand en una de las principales ferias de su sector en Europa, le da la mano, mantiene una breve conversación, le entrega un folleto y un detalle de merchandising, intercambian tarjetas y conciertan una comida de trabajo para unas horas más tarde. En 2019 nos habría parecido una escena de lo más normal.

Lead nurturing, cultivo de leads o nutrición de oportunidades de venta. Son muchos los términos que se usan para referirse a una de las estrategias de inbound marketing más eficaces. Si lo tuviésemos que definir en una sola frase, podríamos decir que lead nurturing es el proceso que nos permite construir relaciones con nuestros contactos

El término smart nos invade. Parece que hoy en día todo es inteligente: los teléfonos móviles, las ciudades, los televisores, los relojes… y también el contenido. Cuando nos hablan de smart content, quizás pensemos de forma subconsciente en un tratado de filosofía o en una tesis doctoral sobre física cuántica.

Antes de analizar qué son los topic clusters y las pillar pages, y qué pueden aportar en una estrategia SEO, es importante entender que el algoritmo de Google no es algo estático. El número de cambios sólo lo conoce con exactitud un puñado de personas en todo el mundo, pero hablamos de alrededor de 500 actualizaciones anuales.